孔圣堂制药

岗位名称：销售经理

岗位类型：销售经理

薪    资：5000-10000

学    历：大专

工作年限：1-3年

工作地区：山东省济宁市邹城市

招聘人数：1

工作描述：1. 全面主持售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决，保证经营目标的实现。

2. 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;

3. 制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成。

4. 售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。

5. 制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。

6. 参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性。

7. 及时处理客户重大投诉及索赔事宜，监督并确保服务质量及顾客的满意度。

工作要求：1、至少1年以上销售或客服工作经验；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。